移动搜索行为解析(一)

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移动搜索的行为时时刻刻都在发生,无论是在家、工作、在行走的路上..,但是企业们..有抓到这广大的商机吗?根据Google调查,过半数以上的移动搜索者,在搜索完一个小时内将会产生移动,包括购物、到店拜访、拨电话..等等,然后企业们必须先详细了解移动搜索者的行为,才能制定如何在这一小时内成为移动搜索者的最佳选择的决胜策略。

根据调查,移动搜索者有以下特点:

1.移动搜索者常搜索的前15个项目包括:娱乐、新闻、知识、购物、饮食、科技、健康、社交活动、餐厅、财务相关、美容相关、旅游、家具

2.在下午时段与傍晚时段搜索量是最高的:约是17%-22%,这意味着所有的广告、促销行为、宣传…等等,最好都是依据此原则做投递,衡量是否能相对产生较高的产值

移动搜索行为解析(一)

移动搜索行为解析

3.不同搜索地点相对也有不同搜索行为:在店里的搜索以饮食及购物最高,在家的搜索以娱乐及饮食最高,在工作时的搜索科技及旅游最高,在行走的路上以餐厅及旅游最多,而在学校的搜索,则是以旅游及娱乐最高,因为有这样的搜索行为,零售业者则可以把握在店里的顾客们,做好在地化营销,将提升移动顾客的转换率。

4.快速及便利是选择手机搜索的主要原因:81%的移动搜索者认为使用手机搜索快速、方便并且随时随地都可以搜索

也因为移动搜索时时刻刻都在发生,因此也是许多决定过程中的重要角色,57%的搜索者会直接前往搜索结果的店家,51%会在线购物,39%会致电咨询店家,30%会继续浏览零售业者的网站,感受到移动搜索者的速度了吗?这些行为是在一个小时内甚至10分钟以内决定的事情,因此移动搜索结果将是接下来决战商务市场的关键因素。

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