以内容营销优化电商营销流程,先让人忍不住购买!

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相当多人都认为内容营销无法为企业带来立即效益,那都是对内容营销没有深入了解及思考,才会产生如此误解。如果针对电子商务营销来谈论内容,事实上每一个流程都可能存在内容营销可以植入环节。

对于内容营销误解都是存在于多数人对内容呈现方式之局限;提到内容营销,多半都是想如何写一篇文章来介绍品牌或商品,又或者是以创意、趣味等软文方式植入商品销售信息。正因为上述内容呈现方式都偏离电子商务营销销售环节,同时导购置入偏向于隐晦方式呈现,自然实际效益不如直接透过广告转换来得有效果。

然而,如果将内容营销更广义解释,不再只是局限于文字,更将图片、视频都视为内容一部分,那么内容营销事实上就等于是电子商务营销销售流程规划,从广告如何刺激消费者点击到商品销售页如何规画,一张商品图片、一句标题文案,一则穿插其中之视频都属于内容。而将内容营销融入电子商务营销,便是思考如何于销售中落实内容规划,让消费者从被广告吸引到受销售内容影响,对产品建立出想要、需要甚至必须要之欲望。

内容营销融入销售流程,究竟如何不烧钱反而更省营销预算?从广告规划到销售流程,尝试建立让人忍不住放入购物车的电子商务营销内容!

以内容营销优化电商营销流程,先让人忍不住购买!

内容营销

广告内容,成功关键在于用图象收敛营销逻辑

一则销售信息接触消费者起点通常都是广告,特别是今日多数企业都使用之Facebook广告,更是讲究广告规划是否够「吸睛」。如果不懂得将内容营销素材广义化思考,那么可能规划一连串如受众分析、营销逻辑、广告文案,最终没有一张图片可以吸引受众目光,那么广告效益也终究无法发挥。

电子商务营销流程来说,广告就是成功与否首要关键,如果一则广告不能促使消费者点击,甚至连吸引受众目光停留都无法做到,那么后续销售流程等于白规划。

而销售广告核心关键又是什么?比起广告营销逻辑,广告图片设计更是成功与否首要因素。特别是在Facebook广告规划上,每一个脸书用户将目光停留于陌生动态上时间通常只有3秒,而这么短暂时间绝不可能把文案及广告内容都看完,因此图片才是最关键部分。

销售广告之内容营销逻辑,便在于将整体概念逻辑化后以广告图片加以收敛。之所以要做营销目的跟受众分析是为了知道文案如何沟通,而文案则是为了决定视觉如何呈现;因此,图片内容才是电子商务营销开头成功与否关键要素,唯有图象能吸引人,才有办法在3秒内将消费者目光停留,让文案及广告内容发挥作用,并在10秒内让消费者决定是否点击广告。

当点击行为产生,才进入电商内容营销主要流程──销售内容上。

销售内容尝试透过多元素材,让消费者逐渐被吸引

以内容营销优化电商营销流程,先让人忍不住购买!

电子商务营销

透过广告图片在3秒内吸引消费者目光,10秒内刺激他们点击广告后,点击瞬间将决定一则销售流程能否延续。就大脑运作来说,人类其实都是在行动后才意识到行为,就像我们看见一颗球迎面飞来,都是先闪避才意识到危险;点击广告也是如此,在行动之后约0.5-1秒,大脑会传递信息,思考为什么吸引点击?此时销售页也开启,刚好衔接上。

由此可知,第一段产品内容就决定能否吸引消费者继续启动电子商务营销流程,也是内容营销需切入重点。一般来说,商品页前端可能是商品简介,有些一页式销售页也会直接切入商品内容说明;如果是前者,商品简介是否以下标方式条列出商品特点?如果是直接导入商品介绍内容,初期规划是否能引导消费者继续阅读?

此阶段内容营销规划,成功与否关键在于:是否满足消费者点击的好奇心?无论是商品简介文案,还是商品内容图文规划,都属于内容营销核心素材,尝试以4个阶段规划,分别做到「连接广告内容吸引原因」、「使消费者质疑目前购买行为」、「抛出承诺化解质疑」、「提出证明表现如何达成承诺」;商品简介就等于是四阶段商品内容的「标题」,而商品内容则逻辑化说明,并做到在30秒内透过前两阶段内容,让消费者愿意继续延续电子商务营销流程,最终完成购买转换。

内容营销是否只能烧钱?事实上从广告阶段开始,如果能提高点击率就等于直接降低广告成本,更别说后续销售内容提高转换率产生之直接获利!优化电子商务营销第一步,就从让内容营销渗入流程每一个环节开始!

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