5个你不应该过度迷恋的Facebook数据指标

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网络凡走过必留下痕迹,Facebook洞察报告和广告报表都能够给你许多推广数据,它的存在用意在于帮助用户理解其意义,协助从中找出问题症结点,但有时候反而会被数字迷惑了,而忘了思考营销的本质。

在这篇文章中,我会分享5个容易迷惑人心的指标数据,并给你需要注意问题的层面究竟何在,进而能够充分运用数据采取对的决策。

1.不要迷恋Facebook的粉丝数

粉丝数总是被定义为有多少人喜欢你的贴文或内容,甚至有一些天真浪漫的人会认为粉丝数越多,发布贴文的曝光率就越好,但老实说,情况真的不是如此。

不要误会我的意思,粉丝数仍然是重要的,但粉丝数的多寡并不是粉丝团营销的一切和最终目的。所有粉丝数只是你的潜在受众,除非你的粉丝能历经转换过程,否则它就只是一个数字。

Facebook的演算法会限制你的内容曝光率,因此不是你有多少粉丝就有多少曝光率。

►你应该要重视的是:

相对于粉丝数来说,你应该在意的是互动率与集客力,这两项指标才是你的内容、产品受不受重视的关键评价准则之一!

5个你不应该过度迷恋的Facebook数据指标

粉丝营销

2.不要迷恋广告浏览次数

广告浏览次数是表示显示广告的次数,这也表示,同样的一群人可能会看到相同的广告很多次。例如:一个人在早上于动态消息看到一次广告,然后使用手机时在Instagram又看到一次,这样的情形就会被计算为两次。

广告浏览次数并非完全没有意义,但这项指标可能会让你评价广告时,自我感觉过度膨胀。当你看到百万浏览次数的时候,你可能会非常兴奋并觉得预算花得非常值得,但实际看到的人数可能只有十万,而你却自动放大了十倍在自High。

►你应该要重视的是:

相对于浏览次数,你应该重视的是目标转换率。它不仅可以帮助你更有效评价广告成效好坏之外,在你进行任何测试与调整之后,也能用于比较其利害关系。

所以投放广告前,安置追踪像素是非常基本且必要的任务,因为假如没有它,你会无法确切知道转换成效,除非你根本没有其他网站流量来源,并且只做单一广告投放。

3.不要迷恋CPC和CPM成本

CPM(每千次曝光成本)和CPC(每次点击成本)是经常被用于网络广告的计价方式,这一点在Facebook广告上也毫不例外。

使用它们没有任何问题,但问题在于分析者本身,CPM和CPC本身的价格高低并不是广告成功的准则,但很多人却在盲目追求更低的价格成本。

在广告转换成效不佳的情况之下,一味地追求更低的价格成本(无论是CPM或CPC)在我眼里都是需要挂号看医生的。因为没有任何转换,再低的成本还是成本,你还乐此不疲,难道你真的没事吗?除非你另有目的、意图……

注意,降低广告成本地确是优化广告的路径之一,但前提是广告处于正向投资报酬率的道路上。错的是优先级,而不是追求更低的价格成本是毫无意义的。

►你应该要重视的是:

要评价广告成功与否,最重要的关键数据还是在于目标转换,这不是唯一方式,但却是不变真理。

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网络营销推广

4.不要迷恋粉丝专页总浏览次数

粉丝专页总浏览次数是特定日期内的观看次数,这看起来很重要不是吗?

Facebook用户几乎都把时间花在观看动态信息上,除非你正在运行一个活动,像是抽奖、促销、比赛、试用…,否则大多数的粉丝根本不会到你的粉丝专页上逗留闲逛。

因此,评价粉丝专页推广成效时,不要只单纯着重于总浏览次数,否则你可能会觉得"那ㄟ安呢",即便有投放广告曝光可能也好不到哪里去。

►你应该要重视的是:

贴文参与互动报告会是评价推广成效与内容好坏的更好指标来源,从中也能掌握到更多数据而不只是一串数字,像是互动率、点击、留言分享数。

5.不要迷恋贴文触及范围

贴文触及范围是看到特定贴文的Facebook用户统计数量。

贴文触及范围虽然重要,因为没任何曝光就什么都没有,但相比于贴文互动来说,在很大程度上是不太重要的。

因为贴文互动才是Facebook粉丝能否转化为客户的关键点,要Reach更要Touch。

凡事你所关注的就会被放大,如果你真正在乎粉丝感受,你需要优先考虑的是参与度,自然就会得到更好的触及范围。相反的,你的触及效果可能会越来越差。

►你应该要重视的是:

触及范围能告诉你有多少人看到你的贴文内容,而贴文互动能告诉你参与互动的次数,这些指标能让你更贴近用户的心。

很多人看到贴文内容肯定是一件好事,但如果他们没有太多参与度,它本身所包含的意义并不大。

另外,用户统计数据可以告诉你关于粉丝的人口统计数据,你可以准确地知道你是否有接触到对的人,包含性别、年龄层、国家城市。

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