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- 建设内容团队难不难,事实上只是品牌基本要求
「要建立一个内容营销的团队,岂不是又是一笔开销?」相信许多中小企业老板听到又要建立「团队」,一定觉得又是肩头重担。但事实上,内容营销的价值并不在于量,而在于质;相同的,对于建设内容的人力要求也是如此。
一个内容团队,编制就如同是一支广告团队,从营销的角度出发,主要无非就是营销主管、营销人员,担纲整体企划发想的工作;而底下另外建立出文案、设计人员等内容制作团队,设计则又可区分出平面、插画及视频制作人员。
如此一个团队看起来十分惊人,每一个工作建设一名人员就需要六个员工,相信许多资金有限的中小企业已经准备打退堂鼓。然而,当营销预算不足的时候,企业就该有用时间及人力填补的认知。如果进一步将内容营销团队的建设压缩,营销主管的角色,企业主本身就可以担任;而营销人员跟文案企划又可以由同一个人来执行,初期来说设计人员可以以平面设计为主,以文案跟图象的创意广告思维做为内容营销的主轴。
以此做评价,等于中小企业只是聘请两个可以建立内容的文案及设计,事实上这只是一个品牌的基本人力规划;如果说公司内部连一个可以写文案的营销跟一个可以排版的设计都没有,那还谈何经营品牌?

内容营销
- 公司保留内容人力,其余技术专业分工
事实上,上面所提到的内容团队只是相当基础的建设,可以透过图片设计跟文字内容的撰写,有效的进行商品推广或获得被动搜索营销的效益;但是如果要进一步取得在主动营销上,让所花费的广告支出都有加倍的效益,那么插画跟视频等内容营销素材,还是比较有效的呈现方式。
在初期预算还不足的时候,中小企业可以透过营销项目配合的方式,寻求有专业技术的外包或外部团队来完成内容的制作。
甚至于谈内容营销,不单单只是谈内容的建立跟发布,后续评价内容效益等数据收集、分析工作,也是重要的环节。如果中小企业准备切入这些环节,更深入的进行内容营销,则又必须培养数据分析的人才,或营销人员本身又必须兼任这些工作;无论是哪一项,事实上都是一种人事成本或工作压力的增加。
如果真的无法内部完成后续的数据分析,寻求专业的舆论监控或数据收集团队或工具导入协助,也是一个相当不错的选择。比起要营销人员半吊子的完成这些工作,让专业团队进行更可以达到事半功倍的效果。
透过成员建设规划跟工作分配的分析后,相信中小企业对于内容团队的建立也有一个基本的思维跟逻辑,在既有公司内部可掌控的技术之下,真的想把内容营销做出一个质量,相对人事支出则是必要的。
然而,在品牌尚还无名气时,学会提拨部分广告预算,寻求专业团队的内容建设或者是找达人来撰写专文放置于品牌的内容平台,也是另一种可行的作法。对默默无名的中小企业来说,虽然仍须依赖广告来增加曝光和扩散,但平凡无奇的内容与优质内容所能产生的效益,绝对大不同!
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